Politique de Confidentialité

Aide financière ("l’entreprise" ou "nous") qui offre les services de prêt Aide financière prend votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique pourquoi nous collectons des données, quelles données nous collectons, comment nous stockons et transférons ces données ainsi que les personnes avec lesquelles nous pouvons partager ces données. En téléchargeant l'App, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les termes de cette politique énoncés ci-après. Vous consentez également à la collecte, l'utilisation, le stockage, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente Politique.

Vous nous autorisez spécifiquement à collecter et à traiter les données conformément à la présente politique de confidentialité. La collecte de données par nous sera effectuée conformément à la loi sur la protection des données de " la Loi ", telle qu'elle peut être applicable et/ou modifiée de temps à autre.

A. Pourquoi nous collectons des données

Notre produit est conçu pour fournir des options de prêt personnalisées aux personnes dans le besoin. Avec l'autorisation explicite de nos clients, nous analyserons les données de votre smartphone pour vérifier votre identité et créer des modèles de notation de crédit afin de déterminer quels Prêts peuvent vous être proposés. Nous utilisons également ces données à des fins de recouvrement et d'évaluation du crédit. Nous ne collecterons et ne traiterons vos données personnelles que pour la raison pour laquelle vous nous les avez fournies, ou pour nous permettre de nous conformer aux exigences des lois spécifiques qui nous régissent.

B. Les données que nous recueillons

Lorsque vous vous inscrivez au Service, nous collectons vos :

1.Fichier

Afin de vous fournir des applications et des services mobiles, ou pour nous conformer à des obligations légales, nous pouvons avoir besoin de collecter et d'utiliser certaines informations personnelles. Votre fichier privé sera uniquement téléchargé sur le serveur Aide financière (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io). En aucun cas nous ne partagerons ces données avec des tiers.

2.Enregistrement des appels

Une fois que vous nous aurez autorisés à consulter les journaux d'appels, nous vous inviterons à passer un appel vocal. La raison de la collecte des journaux d'appels est de confirmer que notre application est installée sur votre propre téléphone et que vous recevrez un code d'accès dynamique de notre part, qui sera ensuite vérifié sur votre appareil. Enfin, nous consulterons l'historique de vos appels pour voir un enregistrement de la vérification dynamique du mot de passe envoyée par notre application. Nous ne téléchargerons et ne transférerons le contenu des journaux d'appels vers (https://www.cimoneyciv.com et https://api2.branch.io/) dans un environnement réseau sécurisé qu'avec votre consentement explicite, et nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.

3.SMS

Nous collectons toutes vos données SMS, en particulier nous surveillons le nom, la description et le montant de la transaction de lexpéditeur pour lévaluation du risque de crédit. Cela permet des remboursements de prêt de plus en plus rapides. Les données personnelles SMS sont lues, stockées ou partagées. Nous téléchargerons les données SMS sur le serveur Aide financière (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io), vos données seront protégées et confidentielles.

4.Compte principal

Permet au djai225 de télécharger les principales autorisations d'information de compte de l'utilisateur afin d'effectuer des évaluations de contrôle des risques et de vous fournir des préférences de prêt préapprouvées. Crypter et télécharger en externe (https://www.cimoneyciv.com & ; https://api2.branch.io/) Identifier et analyser leur comportement et les risques, ce qui aidera à prévenir la fraude.

5.Stockage

laccès au stockage de votre appareil nécessite votre autorisation, ce qui vous permettra de télécharger des photos et/ou des documents pour remplir le formulaire de demande lors du processus de demande de prêt. Les données seront cryptées et téléchargées sur notre serveur de membre (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io) via le protocole HTTPS. Vos données seront protégées et gardées confidentielles. .Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.

6.Applications installées

Surveillez et collectez le contenu des applications installées : le nom de lapplication, le nom du package d;application, lheure d;installation de lapplication, lheure d;installation de lapplication et les données des applications installées seront cryptées et téléchargées sur notre serveur via le protocole HTTPS. ( https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io ) Nous ne partagerons jamais ces données avec des tiers.

7.Téléphone portable

Collectez et surveillez certaines informations sur votre appareil, y compris le nom, le modèle, la région, la langue, les identifiants, les informations sur le matériel et les logiciels, létat, les habitudes d;utilisation, les identifiants uniques (tels que lIMEI et le numéro de série). Il est uniquement utilisé pour identifier votre appareil et s;assurer qu;il ne peut pas être utilisé sans votre autorisation et pour prévenir les fraudes. De plus, nous collecterons une liste détaillée de vos applications installées pour évaluer votre propension à emprunter et votre situation d;endettement, et nous téléchargerons les données collectées sur notre serveur hautement sécurisé Aide financière (https://www.cimoneyciv.com & https :// api2.branch.io),

8.Place

Collectez et surveillez les informations sur les emplacements des appareils pour lévaluation et la notation des risques. Nous téléchargerons les données de localisation sur notre serveur Aide financière (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io), vos données seront protégées et confidentielles.

9.Calendrier

Il sert à vous rappeler la date de remboursement et à éviter limpact d;un retard de remboursement sur votre crédit. Nous téléchargerons les données de localisation sur le serveur Aide financière pour la comparaison des prêts (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io), et vos données seront protégées et gardées confidentielles.

10.Caméra

Veuillez utiliser votre appareil photo pour prendre les documents et/ou les photos nécessaires au processus de candidature et d’évaluation. (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io ) Vos données seront protégées et gardées confidentielles.

11.Stockage de données

Pour toutes les informations collectées, nous les stockerons sur le serveur de Aide financière (https://www.cimoneyciv.com & https://api2.branch.io), qui est hautement protégé et ne sera partagé avec aucun tiers.

Comment nous transférons et stockons les données

Parce que nous faisons partie d'un groupe international de sociétés ayant des centres de données dans le monde entier, Nous pouvons traiter et stocker vos données localement au Côte d'Ivoire ou dans un pays étranger. Nous veillerons toutefois à mettre en œuvre des mesures de sécurité et à protéger vos données selon une norme stricte. Vous consentez par la présente au traitement ou au stockage à l'étranger de vos données personnelles par nos soins, par l'intermédiaire de sociétés affiliées ou de prestataires de services tiers tels que le service de cloud computing et les transferts internationaux. Lorsque nous utilisons des centres de données étrangers ou faisons appel à des prestataires de services tiers étrangers, nous nous assurons et mandatons nos partenaires pour qu'ils assurent un niveau de protection de ces données comparable à celui prévu par la loi ghanéenne ainsi que par les normes de meilleures pratiques. En utilisant nos services et nos produits, vous acceptez irrévocablement que nous puissions traiter ou transférer vos données, qu'il s'agisse de DSP ou autres, vers d'autres pays si cela s'avère nécessaire pour que nous puissions mettre les services et les produits à votre disposition.

Avec qui partageons-nous les données

Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans certaines circonstances. Nous pouvons, par exemple, partager des données avec :

(i)des agences d'évaluation du crédit, en demandant des historiques de crédit ou en signalant des défauts de remboursement de prêts ;

(ii)des agences de recouvrement, dans le but de recouvrer les prêts en retard ;

(iii)des organismes gouvernementaux et des organismes d'application de la loi, pour se conformer à la loi ;

(iv)des conseillers professionnels, pour faire respecter ou défendre nos droits légaux ;

(v)ou avec un acheteur ou un vendeur dans le cadre d'un événement d'entreprise tel qu'une fusion, une acquisition d'entreprise ou une situation d'insolvabilité.

Vos droits.

Dans la mesure où la législation locale le permet, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

- Le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous avons dans nos dossiers.

- Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute information personnelle incorrecte vous concernant.

- Vous pouvez nous demander de supprimer ou de détruire vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à ce que nous traitions vos informations personnelles. Ces demandes doivent nous être adressées par écrit. Toutefois, le résultat d'une telle demande sera que nous pourrons être amenés à suspendre la fourniture de produits et/ou de services pendant un certain temps, voire à mettre fin à notre relation avec vous. Si nos dossiers sont soumis à des périodes de conservation réglementaires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer ou de détruire vos informations personnelles immédiatement sur demande, car vos données seront archivées jusqu'à la fin de la période réglementaire.

- Si vous avez une plainte à formuler concernant la protection de vos informations personnelles, y compris la manière dont elles ont été collectées ou traitées par nous, veuillez nous contacter en utilisant nos coordonnées indiquées ci-dessous. Si votre plainte n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte conformément à la loi.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou d'autres problèmes de confidentialité, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : ci@cimoneyciv.com.

Heures de bureau : Du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h.